Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Azem Bilişim tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

İletişim formu, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden bize ilettiğiniz ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı ve mesaj içeriği işlenir. Keşif ve servis işlerinde ayrıca hizmet adresi ve cihaza ilişkin bilgiler işlenir.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; talebinizi yanıtlamak, keşif ve servis randevusu planlamak, teklif hazırlamak, hizmeti yerine getirmek, fatura düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Veriler, internet sitesindeki form ve iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Kanun'un 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnız yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla, hizmetin yerine getirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde de barındırma ve muhasebe hizmeti alınan tedarikçilerle paylaşılabilir.

Saklama süresi

Teklif ve iletişim kayıtları talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl, fatura ve sözleşme kayıtları ise mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfasındaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır.